利用規約
最終更新日:2026年7月9日
第1条(適用)
本規約は、合同会社SELLEBRO(以下「当社」)が提供する成果報酬型送客サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用を申し込んだ企業(以下「利用企業」)は、本規約に同意したものとみなします。個別契約の定めが本規約と異なる場合、個別契約が優先します。
第2条(契約の成立)
本サービスの利用契約は、利用企業が当社所定の方法により申し込み、当社が承諾し、個別契約(料率・成果の定義・品質基準等を定めるもの)を締結した時点で成立します。
第3条(成果の定義と計測)
- 「成果」とは、個別契約に定めるリードの納品、面談の設定、成約その他の条件を満たした事実をいいます。
- 成果の計測方法および判定基準は、個別契約に定めるところによります。
- 納品されたリードが個別契約に定める品質基準を満たさない場合、利用企業は個別契約に定める期間内に当社に通知することで、当該リードを成果から除外できます。
第4条(料金と支払)
- 本サービスの料金は完全成果報酬制とし、料率は個別契約に定めます。
- 利用企業は、成果に応じた料金を、個別契約に定める支払期日までに支払うものとします。
- 支払遅延の場合、年14.6%の遅延損害金が発生します。
第5条(当社の役割と費用負担)
広告費・制作費その他の集客に要する費用は、当社が負担します。当社は、集客の手法・媒体・クリエイティブの選定について裁量を有します。ただし、利用企業のブランドガイドライン等の遵守事項は、個別契約に定めることができます。
第6条(利用企業の義務)
- 利用企業は、納品されたリードに対し、個別契約に定める対応(連絡・フォロー等)を誠実に行うものとします。
- 利用企業は、成果の判定に必要な情報(対応状況・成約結果等)を、当社に正確に報告するものとします。
- 利用企業は、納品されたリードの個人情報を、個人情報保護法その他の法令に従い適切に取り扱うものとします。
第7条(禁止事項)
- 納品されたリード情報の目的外利用、第三者への転売・提供
- 成果の判定を不当に免れる行為(報告の遅延・虚偽報告等)
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、名誉、信用を侵害する行為
第8条(知的財産)
当社が制作した広告クリエイティブ、ランディングページ、その他の制作物に関する知的財産権は、個別契約に別段の定めがない限り、当社に帰属します。
第9条(秘密保持)
当社および利用企業は、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上・技術上の秘密を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示してはなりません。
第10条(免責)
- 当社は、成果の発生数量・成約率・売上等、特定の成果水準を保証するものではありません。
- 当社は、天災、通信障害、広告媒体側の仕様変更・アカウント停止等、当社の責に帰さない事由による損害について責任を負いません。
- 当社が利用企業に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、直近3ヶ月間に利用企業から受領した料金の総額を上限とします。
第11条(契約期間・解約)
契約期間および中途解約の条件は、個別契約に定めるところによります。解約時点で既に発生した成果に係る料金の支払義務は、解約後も存続します。
第12条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更の場合、当社は利用企業に事前に通知します。
第13条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。